RÉCEPTION DES COLIS
Vérifiez l’état de votre colis, contrôlez son contenu en présence du livreur AVANT de signer la preuve de livraison.
Malgré tous les soins que nous apportons à la réalisation d’emballges robustes, tous nos produits et matériels, même expédiés en Franco de port, voyagent aux risques et périls du destinataire qui doit à l’arrivée en contrôler la quantité, la qualité, la conformité et le bon état AVANT d’en prendre livraison.
En cas d’avarie ou de manquant, il appartient au destinataire de faire toutes constatations
nécessaires par acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur, après avoir noté au préalable sur le bordereau de livraison du transporteur les détails et descriptifs précis des anomalies constatées en présence du livreur.
Le livreur doit assister au contrôle et au déballage du colis.
ATTENTION, les formules telles que « sous réserve de déballage », « sous réserve de contrôle » n’ont aucune portée juridique et ne peuvent donner lieu à une réclamation ultérieure et/ou à l’ouverture d’un dossier de litige auprès du transporteur et des compagnies d’assurances.
(Voir chapitre RECEPTION de nos CGV en page 511)